J’ai entré mon code promo, mais il ne fonctionne pas. Que faire?Mis à jour 2 months ago

Oh non! Voici quelques raisons possibles:

1. Erreur de frappe ou d’espacement: Vérifiez qu’il n’y a pas d’espace avant, après ou à l’intérieur du code. Certaines lettres comme "I" majuscule et "l" minuscule peuvent se ressembler. Pour éviter toute erreur, copiez et collez le code au lieu de le taper manuellement.

2. Code déjà utilisé: Les codes promo sont limités à une utilisation par client. Si vous l’avez déjà utilisé, il ne pourra pas s’appliquer à nouveau.

3. Commande par abonnement: Les codes promo (sauf ceux du programme de parrainage) ne peuvent pas être appliqués aux commandes par abonnement, car elles bénéficient déjà d’une réduction.

💡 Si votre code ne fonctionne toujours pas, n’hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l’aide!